מהי היגשרות? כבר במילה היגשרות קיימת מעורבות פעילה של הצדדים המתגשרים. בכך אנו מבקשים להצהיר על כוונתנו המהותית שעל אף היותנו מגשרים, אנו רק מסייעים לתהליך אשר בהכרח זקוק למחויבותם של שני הצדדים לבנות את הגשר ביניהם.
נכון, לעתים את הדחיפה הראשונית יקבלו הצדדים מבחוץ ממורה או מתלמידים מגשרים אולם במסגרת ההיגשרות נבקש להבהיר שללא נכונות להיות שותפים פעילים בבניית הגשר הרי שבסוף אולי נגיע לפשרה אולם ייתכן כי שני הצדדים ייצאו בתחושת החמצה. בנוסף נרוויח למידה משמעותית, נלמד שבעזרת דיאלוג ניתן לפתור קונפליקטים, חילוקי דעות, סכסוכים ומתחים
שיטת הגישור מבקשת לאפשר פתרון סכסוכים וקונפליקטים בדרך של הידברות הקשבה והבנה וזאת ככל הניתן בכוחות עצמם של המתגשרים, כאשר התנאי הבסיסי הוא רצונם החופשי של שני הצדדים בתהליך זה וזכותם ויכולתם לצאת מהתהליך בכל רגע נתון.
בדרך זו משוחררים המתגשרים מחששות מפני שבעצם "אין להם מה להפסיד". השארת המצב הקיים או אופציות נוספות תהיינה תמיד פתוחות בפניהם.
בכך הגישור שונה מפסיקה היררכית, בוררות שבהן ההחלטה מגיעה מגורם חיצוני ואף שונה מפשרה בה שני הצדדים אינם באים על סיפוקם.
הקודים ההתנהגותיים שאותם אנו המאמינים בחינוך מבקשים לחזק, מבוססים על ערכים חברתיים הטעונים שיפור כגון: הקשבה, סובלנות, שיתוף, תרומה, הכרה באחריות סביבתית וחברתית, אינטגרציה חברתית ומיזוג גָלויות, סיוע לשכבות חלשות, מתן הכוונה לאוכלוסיות בעלות קשיי הסתגלות למנטליות הישראלית אשר בעקבותיהם נוצָרים קשיים וסכסוכים רבים.
שפת הגישור מאפשרת במה לדבר על צרכים, במקום להתבצר בעמדות דיכוטומיות הגישור מאפשר לכל אחד להביע את ציפיותיו ואת צרכיו וגם להקשיב רוב קשב לצרכיו של זולתו.
מכאן הדרך למצוא פתרונות יצירתיים אפשרית יותר ובהנחיה נכונה מגיעה להסכמות.
גישור לתלמידים
הכשרת תלמידים מגשרים: קורס ללמידת השפה והכלים של הגישור שבמהלכו יתנסו התלמידים בסימולציות ומאוחר יותר בגישור בין תלמידים מביה"ס. (יומלץ ליצור מרחב גישור בית ספרי והקצאת מקום מוגדר שבו יתקיימו מפגשי הגישור)
הטמעת שפת הגישור ועקרונותיו בביה"ס על פני השנה מפגש חודשי לכל כיתות בתי הספר בשיעורי חינוך בשיתוף היועץ/ת והמחנכים/ות
גישור מורים: מורים עוברים הכשרה המקנה להם כלים לגישור בין תלמידים בכיתותיהם, המורים מגשרים יחד עם תלמידים ולחוד ומשמשים כמנחים להטמעת שפת הגישור בכיתה ובביה"ס.
מאמינים בחינוך מנהלת תהליכי גישור בין מורים להורים ובין צוותי ניהול לבין ועדי הורים.